Условия возврата и обмена
Хотелось бы написать, что нам не известны случаи возврата кресло-мешков, пуфов или бескаркасных диванов, но случаи бывают разные ))
- «Мы взяли средний размер, а сидят на нем одновременно трое. Хотим больше!» (двое детей и собака)
- «Нам очень понравилось это кресло, но пока она ехало (1-2 дня) нам очень захотелось другую модель»
- «Вы знаете, мы решили изменить цвет» (3-4 раза одной и той же модели). Хорошо, что чехол съемный!)))
- «Мы забыли вас предупредить, нас не будет в эти даты. Можете сделать возврат, а когда мы вернемся, снова отправить?»
Вот мы и решили, на всякий случай, описать условия возврата:
- Вы можете вернуть кресло-мешок в течение 14 дней.
- Конечно же, любая возвращаемая продукция должна быть без каких-либо повреждений.
- Упаковка не должна быть нарушена Изделие должно быть чистым, без сторонних запахов, без пятен, без загрязнений.
- Возврат (доставка) осуществляется за счет клиента по адресу: г. Киев, проспект Науки, 62а.
- От Вас потребуется письменное заявление с указанной причиной возврата товара, документ, подтверждающий оплату товара и документ подтверждающий личность (паспорт).
- Соблюдение всех вышеперечисленных пунктов обязательно для возврата любого изделия.
Подходите к выбору любого кресло-мешка, кресло-пуфа или бескаркасного дивана осознанно и не стесняйтесь задавать нам любые интересующие вопросы. Правильно подобранная модель, размер, ткань и цвет вашего бескаркасного кресла поможет сделать его любимым местом отдыха в доме!
С любовью, Bruni™